Главная страница    Новости    Афиша    Авто    Недвижимость    Работа    Объявления    Попутчики    Общение  
  COVID-19    Справка    Фото    Карты городов    Спорт    Медицина    Web-камеры    Консультации  
Мурманск и область

найти адрес
Войти или Регистрация
Close
Имя, е-мейл или телефон   Забыл имя?
                             Пароль   Забыл пароль?
                                         
Или войти через vk odnoklassniki facebook google twitter
Реклама на сайте
Угол
Угол

В 2007 году мурманчане чаще обычного стали жаловаться на банковские услуги

09 Января 2008, 09:28     Мурманск и область
В 2007 году мурманчане чаще обычного стали жаловаться на банковские услуги

В Мурманске по предварительным данным за 11 месяцев 2007 года в отдел по защите прав потребителей поступило 3378 заявлений граждан по вопросам нарушения их потребительских прав. Из них рассмотрено и разрешено в досудебном порядке, то есть путем разъяснения сторонам их прав и обязанностей 3362 индивидуальных и коллективных заявления.

Как сообщили в отделе по защите прав потребителей администрации города Мурманска, за 11 месяцев 2007 года рассмотрено 535 заявлений по поводу нарушения прав потребителей в области бытового обслуживания населения.

По сравнению с аналогичным периодом прошлых лет (2005-й — 231, 2006-й – 212) практически на прежнем уровне осталось количество обращений (209) по поводу медицинских, туристических, образовательных и транспортных услуг и прочих платных услуг. По-прежнему наибольшее количество нареканий связано с ремонтом технически сложных товаров (105) и изготовлением и установкой дверей и окон (187). 164 заявления с жалобами поступило в отдел на низкое качество коммунальных услуг. За аналогичный период прошлого года таких заявлений было 168, в 2005 году – 218.

Чаще обычного мурманчане стали жаловаться на банковские услуги, что вызвано естественным ростом приобретения гражданами товаров в кредит и получение иных видов кредитов.

В досудебном порядке сотрудниками отдела было урегулировано споров на сумму 542 тысячи рублей. В 2007 году судами взыскано в пользу потребителей 1 миллион 230 тысяч рублей, в том числе возмещено убытков на сумму 882 тысячи рублей — это деньги, которые удерживались с граждан неправомерно и они возвращены мурманчанам. Выплачено в пользу граждан за нарушение сроков исполнения их законных требований и причинение им переживаний неустойки 255 тысяч рублей и компенсировано морального ущерба более 90 тысяч рублей. При этом надо отметить, что в течение ряда лет устойчиво снижается размер компенсации морального вреда.


Версия для печати
Если Вы обнаружили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl + Enter


 Просмотры Просмотров 340 Это интересно Мне нравится  Комментировать Отзывы  
Угол Угол 2
Угол
Угол

Есть интересные новости?

Присылайте нам фото, видео, тексты на hibiny.com@gmail.com или в нашу группу

Еще можете добавить сами и заработать денег

Угол Угол 2



Вверх

© 2005 - 2021, Хибины.com     Написать нам, FAQ, Контакты, Реклама

Центр поддержки пользователей, Правила использования сайта, Политика конфиденциальности

МурманскАлакурттиАпатитыВарзугаВерхнетуломскийВидяевоГаджиево
ЗаозерскЗаполярныйЗареченскЗеленоборскийКандалакшаКильдинстройКировск
КовдорКолаКорзуновоЛовозероМеждуречьеМолочныйМончегорск
МурмашиНикельОленегорскОстровнойПеченгаПолярные ЗориПолярный
ПушнойРевдаРосляковоСевероморскСнежногорскТериберкаТулома
ТуманныйУмбаУра-Губа

Главная

Новости
     Рейтинг персон

Афиша
     Киноафиша

Авто
     Объявления
     Аналитика и рейтинги
     Цены на заправках

Попутчики

Недвижимость
     Объявления
     Аналитика

Работа
     Вакансии
     Резюме
     Аналитика

Объявления

Еда

Карты городов

Справка
     Желтые страницы
     Каталог сайтов
     Погода
     Курсы валют

Спорт

Медицина
     Рейтинг врачей
     Консультации

Фотографии

Twitter

Общение

On-line Консультации

Мой.hibiny.com

Поиск

О сервере


Наша кнопка:
Логотип 88х31
как поставить?


Google play
AppStore



Участник рейтинга лучших сайтов
Ограничения 18+