В Мурманской области проведут независимую оценку качества работы медучреждений

Общественный совет является постоянно действующим совещательным органом при министерстве здравоохранения Мурманской области. В его состав вошли 15 представителей учреждений образования и науки, коммерческих, общественных и профсоюзных организаций, а также 5 человек резервного состава.

Проведение независимой оценки качества деятельности медицинских организаций направлено на обеспечение права выбора пациентом медицинских учреждений и повышения удовлетворенности населения их работой.

Основа независимой системы оценки – общественное мнение, которое будет формироваться на основании обобщения и анализа мнения граждан – потребителей услуг, оценок общественных организаций, профессиональных сообществ, экспертов. Результаты независимой системы оценки будут использоваться при разработке мер по улучшению качества работы медицинских организаций.

Общественный совет при министерстве здравоохранения Мурманской области уже провел три рабочих совещания, в ходе которых был избран председатель совета, им стала Юлия Афонькина – заведующая кафедрой специальной педагогики и социальной психологии Мурманского государственного гуманитарного университета.

Кроме того, сформирован перечень учреждений для проведения независимой оценки качества их работы, в состав которого вошли 24 учреждения здравоохранения Мурманской области; определены критерии и показатели оценки деятельности государственных учреждений здравоохранения; а также разработаны анкеты для он-лайн опроса общественного мнения по вопросу качества работы учреждений. Следующим этапом работы Общественного совета должно стать практическое применение разработанных материалов.