Главная страница    Новости    Афиша    Авто    Недвижимость    Работа    Объявления    Попутчики    Общение  
  COVID-19    Справка    Фото    Карты городов    Спорт    Медицина    Web-камеры    Консультации  
Мурманск и область

найти адрес
Войти или Регистрация
Close
Имя, е-мейл или телефон   Забыл имя?
                             Пароль   Забыл пароль?
                                         
Или войти через vk odnoklassniki facebook google twitter
Реклама на сайте
Угол
Угол

Жители Мурманской области смогут решать коммунальные проблемы через колл-центр

31 Июля 2013, 15:34     Мурманск и область

В Мурманской области открывается колл-центр, сотрудники которого будут не только принимать жалобы на управляющие компании, но и помогут их решить.

Небольшое двухэтажное здание на улице Карла Либкнехта Мурманска - именно сюда совсем скоро со всех уголков региона потечёт информация о затопленных подвалах, текущих крышах и свалках во дворах. Решать коммунальные проблемы станет просто, как никогда. Несмотря на то, что официально горячая линия ЖКХ откроется 1 августа, сотрудники колл-центра уже готовы принимать первые звонки.

Главное преимущество горячей линии - в том, что гражданам не придётся отвлекаться от работы и личной жизни, выстаивать длинные очереди в душных приёмных с жалобами в руках. Достаточно набрать заветный номер и объяснить суть претензии.

Сотрудники колл-центра ЖКХ приложат максимум усилий, чтобы помочь северянам.

- Сделано всё настолько просто, - отмечает Дмитрий Высоцкий, руководитель проекта «Горячая линия ЖКХ», - что жителям региона будет совсем просто решать возникающие проблемы с управляющими компаниями. Звонок по горячей линии для северян будет бесплатным: человек звонит, оператор принимает сообщение и суть жалобы вставляет в специально подготовленную нашими юристами форму и отправляет уже в надзорные органы, например, в государственную жилищную инспекцию, в прокуратуру. И извещает об этом управляющую компанию, чтобы они, естественно, сразу же предприняли меры по решению этой проблемы.

Если даже после таких мер, например, трубы в подъезде будут продолжать течь, с потолка - капать, а подвал не перестанет превращаться в зловонную яму, сотрудники колл-центра обратятся с заявлением в высший надзорный орган. Есть у горячей линии и другой плюс.

По результатам звонков будет составляться рейтинг управляющих компаний. Собственникам жилья будет проще понять, какая УК работает добросовестно, а с кем дел иметь не стоит. Телефон горячей линии заработает 1 августа 8-800-250-86-86.


© Арктик-ТВВерсия для печати
Если Вы обнаружили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl + Enter


 Просмотры Просмотров 351 Это интересно Мне нравится  Комментировать Отзывы 3 

Новости по этой теме

   08 Авг 2013, 09:37
Вал звонков с жалобами на коммунальщиков Мурманской области принимает новый колл-центр
   01 Авг 2013, 15:24
В Мурманской области стартовала "горячая линия" по вопросам ЖКХ
   01 Авг 2013, 15:05
Коммунальная "горячая линия" начала работать в Мурманской области

Угол Угол 2
Угол

Для того, чтобы оставлять отзывы на новости, Вам необходимо войти на сайт

Вы можете оставить комментарий как пользователь социальной сети вконтакте одноклассники Facebook Google+ Twitter

Олеся РябковаОлеся Рябкова
Почему не работает колл-центр, что за статья если телефон, который указан временно не доступен.
3 года назад #593042
иктоэтоиктоэто
Смайлик
3 года назад #593045
maveraunnakhrmaveraunnakhr
Зачем людей обманывают?
Устные заявления (стукачество) по телефону никем не рассматриваются, нужна фиксация правонарушения с участием всех сторон.
3 года назад #593046
Угол Угол 2

Угол
Угол

Есть интересные новости?

Присылайте нам фото, видео, тексты на hibiny.com@gmail.com или в нашу группу

Еще можете добавить сами и заработать денег

Угол Угол 2



Вверх

© 2005 - 2020, Хибины.com     Написать нам, FAQ, Контакты, Реклама

Центр поддержки пользователей, Правила использования сайта, Политика конфиденциальности

МурманскАлакурттиАпатитыВарзугаВерхнетуломскийВидяевоГаджиево
ЗаозерскЗаполярныйЗареченскЗеленоборскийКандалакшаКильдинстройКировск
КовдорКолаКорзуновоЛовозероМеждуречьеМолочныйМончегорск
МурмашиНикельОленегорскОстровнойПеченгаПолярные ЗориПолярный
ПушнойРевдаРосляковоСевероморскСнежногорскТериберкаТулома
ТуманныйУмбаУра-Губа

Главная

Новости
     Рейтинг персон

Афиша
     Киноафиша

Авто
     Объявления
     Аналитика и рейтинги
     Цены на заправках

Попутчики

Недвижимость
     Объявления
     Аналитика

Работа
     Вакансии
     Резюме
     Аналитика

Объявления

Еда

Карты городов

Справка
     Желтые страницы
     Каталог сайтов
     Погода
     Курсы валют

Спорт

Медицина
     Рейтинг врачей
     Консультации

Фотографии

Twitter

Общение

On-line Консультации

Мой.hibiny.com

Поиск

О сервере


Наша кнопка:
Логотип 88х31
как поставить?


Google play
AppStore



Участник рейтинга лучших сайтов
Ограничения 18+