В Мурманске в двух почтовых отделениях введут самообслуживание

Обновленные отделения Почты России станут первыми в Заполярье, где будет установлено оборудование для самообслуживания и применены эргономичные планировочные решения.

Два почтовых отделения – 183052 (Кольский пр, 194) и 183036 (Мира ул, 8) в Мурманске будут отремонтированы и открыты в текущем году по программе «Отделения нового формата».

Переформатирование помещений отделений преполагает расширение площади клиентских залов, увеличение количества окон и создание удобной торговой зоны.

В клиентском зале будет установлено оборудование для орагнизации электронной очереди, регулирующая клиентские потоки и максимально эффективно распределяющая нагрузку между операторами.

Оба почтовых отделения будут соответствовать требованиям государственной программы «Доступная среда», что предполагает их оснащение полным комплексом средств, обеспечивающих доступность для маломобильных клиентов.

Клиенты в отделениях нового формата смогут получить как привычные, хорошо известные почтовые услуги, так и новые: например, клиенты будут иметь возможность самостоятельно упаковать, взвесить, узнать тариф и оплатить почтовое отправление с помощью терминала самообслуживания.

«Отделения нового формата – это не просто иначе отремонтированные помещения. Мы приложим максимум усилий, чтобы создать не только красивые и комфортные условия для клиентов Почты России, но и повысить качество и скорость предоставляемых услуг», - отметил региональный управляющий УФПС Мурманской области Александр Кочуров.