Главная страница    Новости    Афиша    Авто    Недвижимость    Работа    Объявления    Попутчики    Общение  
  Справка    Фото    Карты городов    Спорт    Еда    Медицина    Web-камеры    Консультации  
Новости Апатиты

найти адрес
Войти или Регистрация
Close
Войти через vk odnoklassniki facebook google twitter
Имя           Забыл имя?
Пароль      Забыл пароль?
               
Реклама на сайте
Угол
Угол

В Апатитах и Кировске водоканал повышает качество обслуживания абонентов

04 Марта 2019, 11:01     Апатиты
В Апатитах и Кировске водоканал повышает качество обслуживания абонентов В Апатитах и Кировске водоканал повышает качество обслуживания абонентов В Апатитах и Кировске водоканал повышает качество обслуживания абонентов

АО "Апатитыводоканал" для улучшения качества предоставления услуг в офисах по работе с населением в городах Кировск, Апатиты реализовало следующие мероприятия:

1. Внедрена услуга по роботизированному приему показаний индивидуальных приборов учета от населения по многоканальному телефону (81555)-4-29-00 круглосуточно.

Данный сервис позволяет уйти от приема показаний на бумажных носителях, исключает возможные ошибки при передаче данных, а также даёт возможность круглосуточной передачи показаний в период их приёма.

Услуга успешно запущена в эксплуатацию в феврале 2019 г в г. Апатиты, а с марта 2019 г. роботизированный способ приема показаний предложен жителям г. Кировска.

2. Организовано обучение персонала основам профессионального общения с потребителями.
Специалисты по работе с населением АО "Апатитыводоканал" в филиале МАГУ г. Апатиты успешно окончили курсы повышения квалификации практической направленности "Социально-психологические основы профессионального общения с клиентом". Обучение помогло специалистам научиться приемам и технике эффективного и конструктивного общения с клиентами.

3. В офисах по работе с населением смонтирована система видеонаблюдения и аудиозаписи, что позволяет руководителю отдела достоверно оценить эффективность, качество и скорость работы персонала при взаимодействии с гражданами.


Версия для печати
Если вы обнаружили ошибку в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl + Enter


 Просмотры Просмотров 869 Это интересно Мне нравится  Комментировать Отзывы  
Угол Угол 2
Угол
Угол

Присылайте нам текст, фотографии, видео на hibiny.com@gmail.com - разместим

Или добавляйте сами

Угол Угол 2

Вверх

© 2005 - 2019, Хибины.com     Написать нам, FAQ, Контакты, Реклама

Права на товарный знак защищены св-вом №637404 в ФСпИС

Центр поддержки пользователей, Правила использования сайта, Политика конфиденциальности

МурманскАлакурттиАпатитыВарзугаВерхнетуломскийВидяевоГаджиево (Скалистый)
ЗаозерскЗаполярныйЗареченскЗеленоборскийКандалакшаКильдинстройКировск
КовдорКолаКорзуновоЛовозероМеждуречьеМолочныйМончегорск
МурмашиНикельОленегорскОстровной (Гремиха)ПеченгаПолярные ЗориПолярный
ПушнойРевдаРосляковоСевероморскСнежногорскТериберкаТулома
ТуманныйУмбаУра-Губа

Главная

Новости
     Рейтинг персон

Афиша
     Киноафиша

Авто
     Объявления
     Аналитика и рейтинги
     Цены на заправках

Попутчики

Недвижимость
     Объявления
     Аналитика

Работа
     Вакансии
     Резюме
     Аналитика

Объявления

Еда

Карты городов

Справка
     Желтые страницы
     Каталог сайтов
     Погода
     Курсы валют

Спорт

Медицина
     Рейтинг врачей
     Консультации

Фотографии

Twitter

Общение

On-line Консультации

Мой.hibiny.com

Поиск

О сервере


Наша кнопка:
Мурманск Хибины.com
как поставить?


Google play
AppStore




Участник рейтинга лучших сайтов
Ограничения 18+