Главная страница    Новости    Афиша    Авто    Недвижимость    Работа    Объявления    Попутчики    Общение  
  Справка    Фото    Карты городов    Спорт    Еда    Медицина    Web-камеры    Консультации  
Новости Мурманск и область

найти адрес
Войти или Регистрация
Close
Войти через vk odnoklassniki facebook google twitter
Имя           Забыл имя?
Пароль      Забыл пароль?
               
Реклама на сайте
Угол
Угол

Розничное кредитование

21 Декабря 2018, 11:33     Мурманск и область

На вопросы обозревателя портала Hibiny.com отвечает эксперт Наталья Ищенко, старший вице-президент, директор департамента управления банковскими продуктами «Ренессанс Кредит»:

- Наталья, каковы перспективы развития рынка розничного кредитования?
- В 2018 году темпы роста портфеля розничных кредитов, по оценке Центробанка России, составят примерно 20%. В среднесрочной перспективе рост замедлится, но все равно останется достаточно высоким – в диапазоне 10-15%. Исходя из этого, можно сказать, что перспективы рынка розничного кредитования выглядят достаточно привлекательно. Однако существуют определенные возможные риски, способные серьезно повлиять на развитие данного сегмента. Среди них – вероятное снижение реальных располагаемых доходов россиян из-за повышения пенсионного возраста, а также увеличения налога на добавленную стоимость с 1 января 2019 года. Кроме того, в случае дальнейшего падения нефти до значений меньше 40-50 долл. за баррель и введения жестких санкций со стороны США и ЕС, инфляция может значительно ускориться, что заставит Банк России поднять ключевую ставку, вслед за которой вырастут и ставки по кредитам. Эти меры могут привести к существенному замедлению темпов роста розничного кредитования.

- Оказывает ли влияние на рынок розничного кредитования активное внедрение цифровых технологий?
- Цифровые технологии помогают банкам улучшить как внутренние процессы, так и внешние, связанные с развитием отношений с клиентами. Новые технологии дают возможность быстрее осуществлять кредитный скоринг клиента, т.е. оценивать его платежеспособность, что повышает скорость выдачи кредитов. Различные CRM-системы, основанные на алгоритмах обработки больших данных, позволяют банкам выстраивать персонализированные коммуникации с каждым потребителем финансовых услуг, что помогает сохранять текущих клиентов и привлекать новых. Особое влияние оказывает развитие интернет- и мобильного банкинга: дистанционные сервисы существенно упрощают и делают более комфортным процесс взаимодействия клиента с банком, что, конечно, способствует развитию рынка потребкредитования.

- Высок ли уровень конкуренции среди банков в сегменте розничного кредитования? Каким образом банки привлекают новых клиентов?
- Сегмент розничного кредитования является одним из самых прибыльных и потому наиболее привлекательных для банков. В связи с этим конкуренция здесь достаточно высокая.
В современных реалиях привлечение и удержание клиентов все сложнее осуществлять, используя только традиционные инструменты, такие, как реклама, специальные акции и т.п., поэтому банки начали концентрировать свое внимание на повышении качества сервиса.


Автор: Наталья Ищенко, старший вице-президент «Ренессанс Кредит»   © Компания "Ренессанс Кредит", все новости компанииВерсия для печати


 Просмотры Просмотров 18 Это интересно Мне нравится  Комментировать Отзывы  
Угол Угол 2
Угол
Угол

Присылайте нам текст, фотографии, видео на hibiny.com@gmail.com - разместим

Или добавляйте сами

Угол Угол 2

Вверх

© 2005 - 2019, Хибины.com     Написать нам, FAQ, Контакты, Реклама

Права на товарный знак защищены св-вом №637404 в ФСпИС

Центр поддержки пользователей, Правила использования сайта, Политика конфиденциальности

МурманскАлакурттиАпатитыВарзугаВерхнетуломскийВидяевоГаджиево (Скалистый)
ЗаозерскЗаполярныйЗареченскЗеленоборскийКандалакшаКильдинстройКировск
КовдорКолаКорзуновоЛовозероМеждуречьеМолочныйМончегорск
МурмашиНикельОленегорскОстровной (Гремиха)ПеченгаПолярные ЗориПолярный
ПушнойРевдаРосляковоСевероморскСнежногорскТериберкаТулома
ТуманныйУмбаУра-Губа

Главная

Новости
     Рейтинг персон

Афиша
     Киноафиша

Авто
     Объявления
     Аналитика и рейтинги
     Цены на заправках

Попутчики

Недвижимость
     Объявления
     Аналитика

Работа
     Вакансии
     Резюме
     Аналитика

Объявления

Еда

Карты городов

Справка
     Желтые страницы
     Каталог сайтов
     Погода
     Курсы валют

Спорт

Медицина
     Рейтинг врачей
     Консультации

Фотографии

Twitter

Общение

On-line Консультации

Мой.hibiny.com

Поиск

О сервере


Наша кнопка:
Мурманск Хибины.com
как поставить?


Google play
AppStore




Участник рейтинга лучших сайтов
Ограничения 18+