Недавно управляющая компания «Апатиты-Комфорт» ужесточила меры воздействия на должников

Схема работы с должниками стандарт­на во всех управляющих компаниях. В случае длительной неоплаты услуг гражданам высылается предупреждение, в котором указывается срок, до которого необходимо погасить задолженность. Если оплаты не поступает, документы передаются в суд. Суд принимает решение о взыскании долгов по исполнительному листу. Документы передаются в службу судебных приставов, которая принимает меры принудительного взыскания. В частности, если известно место работы, в счёт погашения долга взыскивается до 50 % от заработной платы. Отключение горячей воды – это действительно крайняя мера, которая применяется лишь в том случае, если исполнительное производство по каким-то причинам не идёт. Предупреж­дение об отключении воды присылается за месяц, чтобы у должников была возможность расплатиться. Если в течение месяца никаких попыток погасить задолженность не предпринимается, горячая вода отключается: ставится заглушка на трубу.

– На сегодня задолженность населения перед управляющей компанией составляет 91 миллион рублей, – говорит исполнительный директор УК «Апатиты-Комфорт» Алла Юшманова. – Мы вынуждены принять жёсткие меры принудительного воздействия. В соответствии с пунктом 81 Правил предоставления коммунальных услуг за долги мы можем отключить горячую воду. Такие случаи уже были, правда, не в практике нашей компании. Очень действенный метод. Зачастую коммунальные услуги не оплачивают люди довольно состоятельные. Они просто не привыкли платить. А рост долгов населения приводит к росту наших долгов перед ресурсоснабжающими организациями за тепло, воду и другие услуги.

Можно в рассрочку

– Мы всегда стараемся идти навстречу, если люди предпринимают попытки погасить задолженность, – говорит начальник юридического отдела УК «Апатиты-Комфорт» Мария Шавидзе. – Например, предлагаем заключить соглашение о рассрочке. Но когда люди не платят в течение полугода и сумма задолженнос­ти составляет более 50 тысяч рублей, а никаких действий не предпринимается, мы вынуждены идти на крайние меры. У некоторых задолженность копится с июня 2008 года, то есть с тех пор, когда мы взяли дом на обслуживание.

«Первая управляющая компания» пока к таким жёстким мерам воздействия не прибегает. Задолженность взыскивается через суд, высчитывается из зарплаты. Хотя, кто знает, может, пример конкурента окажется заразительным.

Из-за одного неплательщика может пострадать весь дом. Так, «Апатиты-Комфорт» предупреждает, что подключение отопления в первую очередь будет производиться в домах, где задолженность невелика, а жителям домов-должников придётся мёрзнуть дольше остальных. Мало того, электроснабжающие организации грозятся отключить должникам электроэнергию.

Руководство «Апатиты-Комфорта» говорит, что отключение от горячей воды квартир должников в 10 домах – это только начало. Дальше будет больше.

Прокуратура в свою очередь напоминает: если вы оплачиваете коммунальные услуги вовремя, то в соответствии с действующим законодательством в случае непредоставления вам оплаченной услуги вы имеете право обратиться в суд.