Телесеть VS Ростелеком

Кировск

Общение

Местные новости

Макс Иммельманов 6 лет назад, Кировск

Здравствуйте, друзья!
У меня вот интернет от Ростелекома 10Мб\с (с чем можете меня и поздравить или посочувствовать), но последний месяц было несколько звонков от АО Телесеть с предложением переключиться на их интернет, так как он более быстрый и дешёвый, а на прошлой неделе их сотрудники начали бомбардировать почтовые ящики в подъезде рекламной рассылкой, и тут же перешли к третьей фазе рекламной кампании - пошли по квартирам.

Я конечно офигел от такого напора, и хочу поинтересоваться, что за интернет у них такой? Лучше/хуже Ростелекомовского?
Спасибо.

169359

175

Комментировать посты могут только авторизированные пользователи

Войти на сайт

ОБСУЖДЕНИЕ

В игнорлист

Пожаловаться

Rostelecom 04 августа 2018 в 07:43

Stream

Доброе утро. Напишите, пожалуйста, более подробно в личные сообщения, о каких обзвонах идёт речь и номер телефона, на который поступают звонки. Постараемся разобраться и помочь.

Ответить

В игнорлист

Пожаловаться

__.__ 05 августа 2018 в 00:04

Хуже чем Ростелеком, в Апатитах по моему и нет. Фирма Ростелеком очень плохо, имеется в виду по честности...
"__.__"

Надо быть честными, а не мошенниками, говорить с вами даже противно...

Добавлено спустя 4 минуты 2 секунды:

Ростелеком это очень плохо

Stream

Доброе утро. Напишите, пожалуйста, более подробно в личные сообщения, о каких обзвонах идёт речь и номер телефона, на который поступают звонки. Постараемся разобраться и помочь.
"Rostelecom"

Уже разбирались, теперь прокуратура будет разбираться...

Ответить

В игнорлист

Пожаловаться

Rostelecom 05 августа 2018 в 03:14

Доброй ночи. Очень грустно, что у вас сложилось именно такое впечатление о нашей компании. Давайте всё-таки постараемся рассмотреть повнимательнее суть произошедшей ситуации, возможно нам удастся её изменить (для этого просто нужно в ЛС все подробно рассказать). Мы стараемся стать лучше и если сталкиваемся с какими-то сложностями у абонентов то делаем всё чтобы их разрешить.

Ответить

В игнорлист

Пожаловаться

trech 05 августа 2018 в 08:40

Мне Тетя звонит с Телесеть и уговаривает перейти к ним типа у них шоколад 🤣🤣🤣. Прикольно поболтать когда есть время. Но вот Ростелеком тоже молодцы тарифы могут сами менять и даже не считают нужным информировать об этом. И ещё с квитанцией об оплате молодцы типа берегите лес откажитесь от квитанции, а цветная печать на квитанции телефонной связи совсем не убивает природу.

Ответить

В игнорлист

Пожаловаться

Rostelecom 05 августа 2018 в 10:27

trech
Здравствуйте. Бумажные квитанции можно заменить на смс-информирование. А по поводу тарифов, напишите, пожалуйста, в лс номер лицевого счета. Все проверим и подберем оптимальный вариант.

Ответить

В игнорлист

Пожаловаться

тормоз 05 августа 2018 в 22:00

Боюсь, что дело не в оптимизации тарифов или форме выставляемых счетов... ((
Это, имхо, общая беда всех крупных структур под старинным названием: "Вас много, я - одна!"

Ответить

В игнорлист

Пожаловаться

Rostelecom 06 августа 2018 в 03:22

тормоз
Доброй ночи. Тем не менее мы будем стараться сделать так, чтобы с нами было более комфортно.

Ответить

В игнорлист

Пожаловаться

dimon-k 13 августа 2018 в 17:12

От чего зависит скорость по Wi-Fi, и как ее улучшить

https://youtu.be/CKXF3p4ETOM

Ответить

В игнорлист

Пожаловаться

__..__ 12 сентября 2018 в 15:03

Ростелеком г. Апатиты, ул. Ленина 4а, это очень плохой Интернет оператор, еле избавился от этой тяжести, грязи и не компетентности сотрудников Ростелеком, которые к том уже оказали совсем не Ростелеком. Общим огромный букет в сфере обслуживании, торговле нарушений. К слову они, ничего не имеют права продавать. Шарашмонтаж по обману клиентов и выбуривания денег...

Ответить

В игнорлист

Пожаловаться

YoHan 12 сентября 2018 в 15:28

Rostelecom
Ну лично мне втихаря подключили услугу ночного интернета, хотя я нигде ничего не подписывал и не соглашался, не было ни смс, ни письма на почту, узнал только когда увидел оплату счета выше чем обычно (автоплатеж подключен). Потом еще и отключать не хотели, оператор говорил идите на сайт(не отключалось, выдавал ошибку), а там в поддержке отправляли обратно оператору... Отличная контора, рекомендую (*сарказм*)

Ответить

В игнорлист

Пожаловаться

dimon-k 13 сентября 2018 в 09:32

К слову они, ничего не имеют права продавать.
"VALiSAN_"

Почти у каждого сотрудника заключен договор на продажи от компании. Всё оформляется письменными договорами и ВЫ (абоненты) сами их подписываете, а потом жалуетесь.

RostelecomНу лично мне втихаря подключили услугу...
"YoHan"

У всех крупных операторов связи имеется личный кабинет, Ростелеком не исключение.

Добавлено спустя 6 минут 35 секунд:

Встреча в Михаилом Осеевским (Ростелеком)
https://youtu.be/EMjHzqHBv0o

Ответить

В игнорлист

Пожаловаться

YoHan 13 сентября 2018 в 10:32

dimon-k
простите вы наверно утро начинаете с обхода личных кабинетов всех кто когда либо оказывал вам любые услуги (телефон, интернет, телевидение и т.д. и т.п.). Разумеется я там за пару сотен рублей судится и бегать по прокуратурам не буду, но есть одно "но"! На каком основании я должен оплачивать счет за услугу которую не заказывал? С такой логикой я могу вымогать деньги у любого прохожего за то, что я с ним поздоровался, ну я же оказал услугу, поздоровался гони 1000 рублей, так? Ведь в нашем мире не нужно предоставлять документы на оказание услуг?

Ответить

Некоторые комментарии скрыты Показать все