Специалист по туризму, Администратор в Апатитах

1. Гостиница Alpin Hotel, г. Кировск Мурманской обл.
Период работы: Авг. 2022 - Сен. 2023
Позиция: Администратор

2. Отель Cedar Grass Териберка, Мурманская обл., с. Териберка
Период работы: Май - Июль 2022
Позиция: Администратор

3. Бутик-отель "Дача Рахманинов", Респ. Крым, г. Ялта
Период работы: Дек. 2021 - Фев. 2022
Позиция: Портье

4. Туроператор "Тур-Этно", Респ. Крым, г. Симферополь
Период работы: Апр.- Сент. 2021
Позиция: Сопровождающий туристических групп

5. Мини-отель "Горная Долина", г. Кировск
Период работы: Фев. - Апр. 2021
Позиция: Администратор

6. Музейно-выставочный центр "Апатит", г. Кировск
Период работы: Фев. - Дек. 2020
Позиция: Экскурсовод

7. Гостиница "Аметист", г. Апатиты
Период работы: Ноя. 2018 - Июль 2019
Позиция: Администратор службы приема и размещения

8. Туроператор "Библио Глобус", г. Сочи, Краснодарский край
Период работы: Июль – Сент. 2018 г.
Позиция: Сопровождающий туристических групп

9. Отель Wanda Vista Hotel, Dongguan (Китай)
Период работы: Фев. – Июнь 2018 г.
Должность: Guest Relations

10. Туроператор Ambotis Holidays, Греция (о. Крит)
Период работы: Май – Сент. 2017 г.
Должность: Трансферный гид

11. Туроператор Deltanet Travel Greece, Греция (о. Крит)
Период работы: Май – Окт. 2016 г.
Должность: Сопровождающий туристических групп (Трансферный гид)

12. ЭТЦ "Снежная Деревня", г. Кировск
Период работы: Дек. 2015 – Март 2016 гг.
Должность: Экскурсовод

13. Туроператор Anex Tour Turkey, Турция (Анталия)
Период работы: Апр. 2014 – Сен. 2015 гг.
Должность: Трансферный и экскурсионный гид, помощник отельного гида, шоп-гид

14. Отель Baron Resort Hotel SPA Sharm el Sheikh 5*, Египет (Шарм-эль-Шейх)
Период работы: Дек. 2012- Апр. 2013 гг.
Должность: Администратор SPA-центра

15. Golden SPA Sharm el Sheikh, Египет (Шарм-эль-Шейх)
Период работы: Июнь – Окт. 2012 г.
Должность: Администратор SPA-центра

16. Туристическое агентство «Стрела Ветра» г. Екатеринбург, Россия
Период работы: Июнь 2011 – Июнь 2012 гг.
Должность: Менеджер по туризму


Образование:

2007-2013 гг. – НОУ ВПО Гуманитарный Университет г. Екатеринбург,
«Социально-культурный сервис и туризм» (специалист)

2019 г. - РМАТ (Российская международная академия туризма) г. Москва, "Экскурсоведение" (повышение квалификации)

2023 г. - БФУ им. И.Канта г. Калининград, " Маркетинг в гостиничном бизнесе" (повышение квалификации)

Иностранные языки:
английский - продвинутый уровень (B2)

Опытный пользователь ПК: MS Office, TravelLine, Logus, Fidelio, Bnovo, знание кассовой дисциплины.

Личные качества:
Стрессоустойчивость, умение эффективно работать как в команде, так и индивидуально, превосходные коммуникативные навыки, навыки улаживания конфликтов, выносливость в работе с ненормированным рабочим графиком и большим объемом труда

Имею большой опыт работы за рубежом, участвовала в создании тур продукта и предоставлении качественного обслуживания гостей, проведении экскурсий.

Ищу работу именно в сфере туризма, продажи и работа в офисе не интересуют