Планета Тур

Позвонила 29.06.2017, узнать оказывает ли данное агенство помощь в оформлении визы. Ответила девушка. На вопрос о помощи, получила ответ: что вы имеете ввиду?
М, имею ввиду, можете ли вы помочь в оформлении визы.
Я вас не понимаю (она мне). Мы не помогаем, а оформляем. (Всех придирок к моим словам дословно и не вспомнить. Кажется, только к союзу "И" придирки не было. И это продолжалось 4 минуты). Что вас конкретно интересует?
М. А я думала, это делает финское консульство. А как вы оформляете визу?
Мы заполняем для вас анкету.
Ага. И сколько стоит это удовольствие?
5000
Что входит?
Перезвоните через 10 минут, у меня клиенты (тон становится все несдержанее и несдержанее)
Я не могу перезвонить, ответьте сейчас, пожалуйста.
Вы у меня отнимаете время!!!!
У вас время отнимает пререкания со мной.
Бип бип бип.... замечательно. Два раза перезваниваю, сбрасывает. Дозваниваюсь: представьтесь, пожалуйста, чтобы я о уровне сервиса лично от вас смогла описать вашему начальства.
Я Марина! И я здесь одна!!!
А, очень рада, что вы там одна.
Бип бип бип....
Уважаемые владельцы агенства, с такими отзывами, с такими сотрудниками вы до сих пор уверены, что люди за неимением другого все равно будут обращаться к вам? Нет, не будут. С таким вашим отношением (а оно хорошо видно в отношении ваших сотрудниц) к клиентам, у вас этих клиентов (меня точно) не будет.