Главная страница    Новости    Афиша    Авто    Недвижимость    Работа    Объявления    Попутчики    Общение  
  Справка    Фото    Карты городов    Спорт    Еда    Медицина    Web-камеры    Консультации  
Справка Апатиты

найти адрес
Войти или Регистрация
Close
Имя, е-мейл или телефон   Забыл имя?
                             Пароль   Забыл пароль?
                                         
Или войти через vk odnoklassniki facebook google twitter
Реклама на сайте
Угол
Угол
О компанииОтзывы

Планета Тур в Апатитах

Логотипуслуги турагентства: туры в любую страну мира, экскурсии по России и области, еженедельные поездки в Финляндию, Швецию, Норвегию, оформление шенгенских виз, медицинских страховок, зеленых карт, фотосалон

Отдых и туризм / Туристические фирмы: выездной туризм
Услуги, ремонт, сервис / Фото- и видеосъемка - услуги

Отзывы Отзывы 15Мне нравится Like Просмотры Просмотры 9086

Апатиты, ул. Бредова, 30, 1 этаж
показать на карте Апатиты, ул.Бредова,30 Показать на карте

Телефоны Код города (815-55):
6-41-48

E-mail: Написать письмо
Стрелочка
Чтобы задать вопрос, необходимо войти на сайт

Сайт: pltour.ru

Режим работы:
понедельник - пятница с 9.00 до 19.00
суббота и воскресенье с 10.00 до 17.00
без перерыва

Фото здания                 помощь
АпатитыБредова30

Как здесь поменять информацию?
Стрелочка

Информацию на этой странице меняет пользователь dj.artem@inbox.ru

Если Вы считаете, что произошла ошибка в назначении пользователя - свяжитесь с нами

ВверхВверх

Пожаловаться нашли ошибку?

Угол Угол 2

Угол

Для того, чтобы оставлять отзывы, Вам необходимо войти на сайт    vk ok fb google twitter

О компанииОтзывы

roksi_kroksi_k
После посещения данного турагенства остались самые отрицательные эмоции!! Не могу говорить за весь персонал, но девушка, которая вечером 01.04.2013 (на тот случай если их несколько) занималась оформлением виз, показала себя как абсолютно неграмотный специались, т.к. не умеет донести информацию и позволяет себе хамить клиентам!
Отсидев в очереди к данному сотруднику порядка 15 мин. и дождавшись, когда девушка освободится, я поинтересовалась, можно ли к ней подойти. На это в ответ я услышала некорректным тоном следующее: "У меня вообще-то очередь (под очередью она понимала одну пару) и сегодня больше ничего оформлять не буду"! И все...Без дальнейших объяснений, даже не выслушав, что конкретно мне надо..На мой закономерный вопрос, по какой причине мне отказывают элементарно в принятии документов (время еще вполне хватало до конца рабочего дня), опять таки некорректным тоном было сказано, что документы не уйдут до четверга, и виза не вернется 18 апреля...Но мне это и не важно было!!!!!! Если бы меня изначально выслушали...Прояснив для себя это, девушка "прелестным" голосом сделала мне одолжение: "Ну ждите"...Прождав еще 5 мин., я услышала окончательно ввергнувшую меня в полное "счастье" фразу: "Нет девушка, документы принмать не будем, квитанции закончились"! Мне кажется, в сфере оказания услуг населени. должны работать более грамотные специалисты! И уж точно не хамить и полно доносить информацию!
6 лет назад #401836
allenkaallenka
Купили путевку на троих в Финляндию, сначала оформляли на четыре человека, на 29,30,31 марта, когда оформляла,спросила у оператора, будут ли работать магазины, т.к. в это время празднуется католическая Пасха. Ответ,-конечно будут! Позвонила племяннице в другой город, та взяла билеты ,чтобы к этому времени приехатьв Апатиты.За два дня до поездки,звонят из агенства,- Ой ,извините, в это время там будет все закрыто,-праздник. Племянница уже выехала, пришлось всю неделю катать ее по Кольскому полуострову, показывать все, что ни попадя... Ладно,переоформили на 12-14 апреля на три человека, за день до отъезда звонит оператор, маршрут изменился, предлагает на выбор два маршрута, но ,КОГДА ЗАКАЗЫВАЛА ПОЕЗДКУ,- ВИСЕЛО ОБЪЯВЛЕНИЕ :ОУЛУ-ТОРНИО -ХАПАРАНДА, -АКЦИЯ 9900(цена). Оулу отпало, очевидно потому, что сам оператор знать не знает, куда посылает, между городами достаточно большое расстояние. Ладно,-согласились на маршрут Рованиеми ,Торнио, Хапаранда. Жду звонка, чтобы узнать номер машины, которая повезет.(Отъезд в 6 утра) В 18.30 звоню сама, узнаю номер, связываюсь с водителем. Едем. Приезжаем в Торнио, уставшие, селят в общежитие, душ и туалет совмещенный,-НА ЭТАЖЕ!!! Ну, милые мои, такие нюансы надо оговаривать заранее.Пришлось поужинать продуктами ,купленными в супермаркете, в номере размером 2 на пол метра .Ложки пришлось тоже купить.Да, еще час выясняли, почему оплата за гостиницу не прошла!!!Хорошо, что водитель позвонил и все вроде устаканилоь.Но на такие условия мы ,взрослые тетки, как то не договаривались. По честному, надо бы за это часть денег то нам вернуть.Хорошо , что администратор этой , с позволения сказать ,гостиницы -русская. Интересная женщина, очень контактная, только она скрасила впечатления , завтрак тоже был неплохой. Тоже, хотела бы , чтобы информация была донесена полностью и своевременно, я в прошлом году с этой фирмой ездила, работало всего два оператора, но толку было гораздо больше.Девушка, с которой я общалась, была вежливая, не хамила, но ОЧЕНЬ не внимательная. С такой памятью жить опасно.Постараюсь больше с этой фирмой не связываться!!!По роду своей деятельности общаюсь с большим количеством людей, постараюсь сделать вам РЕКЛАМУ!!!
6 лет назад #404899
olyaolya
В очередной раз столкнулись в непрофессионализмом сотрудников агентства. При оформлении визы перепутали фотографии. Сослались на ошибку консульства. Ждем уже полтора месяца. Выходные пошли прахом.
6 лет назад #407621
kyza-newkyza-new
olya
деньги еще раз платили? или за свой счет переделывают
6 лет назад #407730
Сергей БелеховСергей Белехов
Ложку я вожу с собой, как и миску с кружкой, так надёжней.
6 лет назад #408039
DmitrDmitr
olya писал(а):
В очередной раз столкнулись в непрофессионализмом сотрудников агентства. При оформлении визы перепутали фотографии. Сослались на ошибку консульства. Ждем уже полтора месяца. Выходные пошли прахом.
6 лет назад #409142
evgkarxyevgkarxy
Сегодня позвонил в ТУ "Планета ТУР", ответили по хамски.Такое впечатление, что люди, которые им звонят их просто бесят. Не буду обращаться в эту фирму. Даже несмотря на то, что услуга на оформление визы дешевле, чем у других. Нервы будут целее.
6 лет назад #411260
Наталья МирошниковаНаталья Мирошникова
Читаю все эти отзывы и думаю... Я, наверно, везучая. Не первый раз обращаюсь в это агентство с целью получения визы и успешно=)) Визы в срок приходили, фотографии не путали. Девочки дают нормальные консультации по поводу сроков виз, как пользоваться годовой визой. я лично раньше ничего не знала про то, как она делится и в какой день из этой визы я не имею права находится в финке. То что написано выше ужасно, конечно, и я понимаю тех, кто столкнулся с этим. Но лично у меня всё хорошо и я довольна=)
6 лет назад #421636
УваленьУвалень
Тут ,походу,конкуренты пишут,потому как видно,что казачки засланные,все там херово-а они все равно туда идут,типа,ёжики плакали,но продолжали есть кактус
Того,кого кинули или обидели-значит он сам такой,убогий,
6 лет назад #429704
ooschepkovooschepkov
Как можно ходить в такую шарагу, где тебе в паспорт вклеивают чужую визу. Шарашкина контора.
6 лет назад #432796
russian.bumrussian.bum
После обращений в данное агентство по личным делам, доволен как слон. Нареканий в их адрес не имею, расстройства желудка от общения по телефону то же. Уверен что еще не раз буду пользоваться их услугами. Дай бог им здоровья и процветания в нелегком бизнесе. Смайлик
4 года назад #540324
СНЕЖСНЕЖ
Не знаю, не знаю, как там у Вас все хорошо. Это я к Вам russian.bum . Вот у нас сегодня получилось с точностью наоборот. Решили оформить Финскую визу в Планете Тур. Подали и оформили все документы, оплатили. Только вот не хватило место в автобусе для поездки в Мурманск, чтобы откатать пальчики. Решили, доберемся самостоятельно. Планета тур нам сообщила, что они документы привезут в консульство , а мы туда подъедим в назначенное время. Мы так все и сделали. Приехали в консульство (Мурманск) в назначенное время, приехал и автобус Планета Тур, но как оказалось, наши документы остались в Апатитах. Они их просто забыли. Как Вам это. А у нас на 31 марта заказан и оплачен отель в Финляндии. Предлагают бесплатно свозить 16 марта 2017г., но виза готовится 10 рабочих дней. Все впритык, да и где гарантия, что они привезут документы 30 марта. Вот такаю, Планета Тур подложила нам св....
10 Мар 2017 в 14:24 #593916
Софья ШеливановаСофья Шеливанова
спасибо-в это ненадёжное агентство не пойду.
11 Мар 2017 в 20:36 #594085
активистактивист
СНЕЖ
Действительно визу сейчас делают быстро, через неделю будет готова. Только пинайте фирму, чтоб не медлила за документами ехать.
11 Мар 2017 в 21:26 #594105
Mur_MurMur_Mur
Позвонила 29.06.2017, узнать оказывает ли данное агенство помощь в оформлении визы. Ответила девушка. На вопрос о помощи, получила ответ: что вы имеете ввиду?
М, имею ввиду, можете ли вы помочь в оформлении визы.
Я вас не понимаю (она мне). Мы не помогаем, а оформляем. (Всех придирок к моим словам дословно и не вспомнить. Кажется, только к союзу "И" придирки не было. И это продолжалось 4 минуты). Что вас конкретно интересует?
М. А я думала, это делает финское консульство. А как вы оформляете визу?
Мы заполняем для вас анкету.
Ага. И сколько стоит это удовольствие?
5000
Что входит?
Перезвоните через 10 минут, у меня клиенты (тон становится все несдержанее и несдержанее)
Я не могу перезвонить, ответьте сейчас, пожалуйста.
Вы у меня отнимаете время!!!!
У вас время отнимает пререкания со мной.
Бип бип бип.... замечательно. Два раза перезваниваю, сбрасывает. Дозваниваюсь: представьтесь, пожалуйста, чтобы я о уровне сервиса лично от вас смогла описать вашему начальства.
Я Марина! И я здесь одна!!!
А, очень рада, что вы там одна.
Бип бип бип....
Уважаемые владельцы агенства, с такими отзывами, с такими сотрудниками вы до сих пор уверены, что люди за неимением другого все равно будут обращаться к вам? Нет, не будут. С таким вашим отношением (а оно хорошо видно в отношении ваших сотрудниц) к клиентам, у вас этих клиентов (меня точно) не будет.
29 Июн 2017 в 18:34 #605238

все отзывы, 15

ВверхВверх
Угол Угол 2


Мисс Бикини 2019

Вверх

© 2005 - 2019, Хибины.com     Написать нам, FAQ, Контакты, Реклама

Центр поддержки пользователей, Правила использования сайта, Политика конфиденциальности

МурманскАлакурттиАпатитыВарзугаВерхнетуломскийВидяевоГаджиево
ЗаозерскЗаполярныйЗареченскЗеленоборскийКандалакшаКильдинстройКировск
КовдорКолаКорзуновоЛовозероМеждуречьеМолочныйМончегорск
МурмашиНикельОленегорскОстровнойПеченгаПолярные ЗориПолярный
ПушнойРевдаРосляковоСевероморскСнежногорскТериберкаТулома
ТуманныйУмбаУра-Губа

Главная

Новости
     Рейтинг персон

Афиша
     Киноафиша

Авто
     Объявления
     Аналитика и рейтинги
     Цены на заправках

Попутчики

Недвижимость
     Объявления
     Аналитика

Работа
     Вакансии
     Резюме
     Аналитика

Объявления

Еда

Карты городов

Справка
     Желтые страницы
     Каталог сайтов
     Погода
     Курсы валют

Спорт

Медицина
     Рейтинг врачей
     Консультации

Фотографии

Twitter

Общение

On-line Консультации

Мой.hibiny.com

Поиск

О сервере


Наша кнопка:
Логотип 88х31
как поставить?


Google play
AppStore




Участник рейтинга лучших сайтов
Ограничения 18+