Ре-монт

По сравнению со всем остальнЫМ Апатитским строительным магазинОМ все более-менее: пришел, побродил, что-то купил. Встречаются недоразумения, типа отсутствия гаек тройки при наличии десятка болтов под них, но особо с персоналом не контактировал, на просьбу нарезать провод продавец нормально все отрезал и завернул, девушки помогают найти искомое, тут вроде все в пределах нормы. Отсутствие сайта, однако, удручает.

Какое неуважение к покупателям от ответственных за ценники! Какие примитивные реакции кассиров! Разве так работают с людьми, которые вас кормят?Или конкуренты закончились?
Месяц назад решил купить биты. Читаю ценники,их два, разных, а товар один, но у каждого ценника свой висит. Недоумеваю. Читаю предельно внимательно, вдруг сам попутал что-то. Ан нет, одинаковый товар, висящий рядом, стоит с разницей в 12 рублей и ценники на расстоянии в 30 см. Думаю, видимо,старый и новый завоз. Возьму-ка я подешевле, из старого закупа. Пробиваю на кассе: цена наибольшая из возможного. Удивлён, но переплатив, не ропщу. Считаю, что я не обеднею и магазин не разбогатеет. Вот я наивный!
Сегодня зашёл, побродил, сравнил цены с конкурентными, порадовался за себя, прикупил кой-что, подсчитал расходы, расплачиваюсь... Оказалось, что моя мелочовка потянула по двум позициям из пяти на 18 рублей более рассчитанного. Я к кассиру, она меня пинать к продавцам, мол, они виноваты, а нам лишь сканер указ. Мол, мы люди непричастные,а хотите - идите... Очень приятно после прогулки по магазину в пределах своих финансовых возможностей и времени повыяснять отношения неизвестно с кем и с известным результатом из-за 18 рубчиков! А вроде как это один магазин и все - команда. Можно правильно отреагировать, решить проблему легко и просто, но некоторые привыкли гортанью решать и "заборы" ставить.
Можно сказать, что я мелочусь и противен своей щепетильностью, ведь магазин один такой, именно они "макуху качают" в нашем городе в своей сфере. Но получается легализованный кем-то фактический обман покупателя, сознательное введение его в заблуждение, постановка его в дурацкое положение перед ликующими от безнаказанности соработниками и неслабой выручкой с сотен таких обычных и небогатых. Товара то много и изменения постоянны.
Недостойно так, ибо магазин и правда всегда был хороший, наведите, пожалуйста, порядок, времени в сутках достаточно!

Видимо с годами ничего не изменилось, менеджеров по-прежнему днем с огнем искать надо. Недели 2 регулярно ездили и звонили, чтобы заказать звукоизоляцию. А еще удивляет узкая специализация, одна занимается заказами этих товаров, а другая вот тех. Между собой они инфу не передают, отфутболивают сразу, мол я этим не занимаюсь, нужный менеджер отошла, приходите завтра :)