Главная страница    Новости    Афиша    Авто    Недвижимость    Работа    Объявления    Попутчики    Общение  
  Справка    Фото    Карты городов    Спорт    Еда    Медицина    Web-камеры    Консультации  
Общение Мурманск и область

найти адрес
Войти или Регистрация
Close
Войти через vk odnoklassniki facebook google twitter
Имя           Забыл имя?
Пароль      Забыл пароль?
               
Реклама на сайте
Пользователи    Поиск по форуму    Правила общения    Помощь
Форум / Строительство, ремонт, дача / Мурманск и область

Сломался водосчетчик

[ Новая тема ]     [ Ответить ] Pagination 1, 2  След.


Шлюндр Индульгирующий
эксперт    
Апатиты
Муж, 37 лет
ещё
Рег.: 11.11.2005
Сообщения: 375

Пт, 17 Фев 2006 в 09:45 #1293   Цитировать   Личное сообщение
Наверно проблема распространенная после этих морозов. Потек счетчик горячей воды у родителей. Очевидно из-за повышенной температуры воды (100град) в холода. Покупали в нашем апатитском магазине. Магазин дал устную (? сам не пойму,папа брал) гарантию 14 дней, а гарантия завода питерского 1 год. Этот год еще не прошел. В итоге магазин отказывается принимать товар по гарантии (она же кончилась-14 дней Very Happy ) и советует ехать самим в Питер на завод-там обменяют. Папа сходил в ЖЭК - там тоже послали, ваш счетчик-вы и разбирайтесь. Причем счетчик расчитан на диапазон до 90 град! А приборов выше 90 просто в продаже нет. Возникли вопросы:
1) Имеет ли право магазин устанавливать свою гарантию меньше чем заводскую?
2) Когда ставили счетчик - специалисты из ЖЭКа за приличную плату пришли и проверили счетчик и его подключение, но почему то никто из них не сказал,что прибор может выйти из строя, тк он до 90град, а в трубах может быть больше. Есть ли вина ЖЭКа в поломке прибора?
Конечно надо сходить в отдел защиты прав потреб., но пока все заняты, до понедельника не получится.
В общем может кто что посоветует и подскажет, что делать, покупать новый очень не хочется-дорого Sad

  вверхВверх

admin
Администратор    
Апатиты Online
Муж, 40 лет
ещё
Рег.: 10.05.2005
Сообщения: 8583

Пт, 17 Фев 2006 в 10:25 #1294   Цитировать   Личное сообщение
На сколько я знаю магазин не имеет права ставить гарантию меньше гарантии производителя, почитай закон о защите прав потребителей в 5 или 6 пункте, помойму, это есть.

Распечатай данный кодекс или эту главу (в инете есть) , напиши на А4 жалобу в отдел по защите прав с твоей подписью и датой, в которой объясни все что произошло и иди с этим в магазин. Не ругайся, скажи, что хорошо бы чтобы они приняли по гарантии, покажи эти бумажки, объясни - если вы сейчас не поменяете товар или не примите по гарантии я сразу иду в отдел по защите прав.
Если в магазине не совсем "борзые" продавцы - все будет ок, если нет - тогда остается отдел по защите прав.

  вверхВверх


Шлюндр Индульгирующий
эксперт    
Апатиты
Муж, 37 лет
ещё
Рег.: 11.11.2005
Сообщения: 375

Пт, 17 Фев 2006 в 10:40 #1295   Цитировать   Личное сообщение
Да, правильный подход. Попробую так. Магазин вроде неплохой, могу назвать если нужно. Но так лениво заморачиваться с отделом потребителей, бегать с бумажками... Опыт уже есть. Лет 6 назад уже обращался туда, очень помогли, причем дело дошло до суда. Спасибо им конечно, но как вспомню сколько беготни и потерянного времени было.

  вверхВверх

admin
Администратор    
Апатиты Online
Муж, 40 лет
ещё
Рег.: 10.05.2005
Сообщения: 8583

Пт, 17 Фев 2006 в 10:56 #1296   Цитировать   Личное сообщение
Ну тут уж надо выбирать - или беготня, или новый счетчик покупать, все зависит от благосостояния

  вверхВверх


Шлюндр Индульгирующий
эксперт    
Апатиты
Муж, 37 лет
ещё
Рег.: 11.11.2005
Сообщения: 375

Пт, 17 Фев 2006 в 11:01 #1297   Цитировать   Личное сообщение
Логично Smile
Ладно, когда будет результат - сообщу, пригодится мож кому.

  вверхВверх

admin
Администратор    
Апатиты Online
Муж, 40 лет
ещё
Рег.: 10.05.2005
Сообщения: 8583

Пт, 17 Фев 2006 в 11:37 #1298   Цитировать   Личное сообщение
Не хотите отзыв оставить о этом магазине, можно здесь: http://www.hibiny.ru/sprav/review.php ?

  вверхВверх


Шлюндр Индульгирующий
эксперт    
Апатиты
Муж, 37 лет
ещё
Рег.: 11.11.2005
Сообщения: 375

Пт, 17 Фев 2006 в 11:40 #1299   Цитировать   Личное сообщение
Нет, пока не надо, до кровавых разборок еще дело не дошло Very Happy Не хочется обижать кого-то понапрасну.

  вверхВверх


Шлюндр Индульгирующий
эксперт    
Апатиты
Муж, 37 лет
ещё
Рег.: 11.11.2005
Сообщения: 375

Вс, 26 Фев 2006 в 15:48 #1391   Цитировать   Личное сообщение
История со счетчиком закончилась. Нашел я пункт в ЗПП, где сказано о том,что продавец не имеет права устанавливать гарантию меньше производителя, распечатали, сходил отец в магазин, там ему посочувствовали, сказали что к ним уже приходили с такой поломкой, они даже знают в чем причина-там некачественная прокладка стоит. Но добровольно они менять ОТКАЗАЛИСЬ. Только через суд. Вот и все. Затевать суд из-за такой ерунды-только трата времени и денег. Проще купить нормальный новый счетчик в нормальном магазине. Сделали для себя 2 вывода:
1) Не покупать счетчик СВ-15Г для горячей воды, производство С-Петербург.
2) Не покупать больше ничего серьезного (что может сломаться) в магазине "Северная Корона". Спасибо администрации этого магазина за "теплое" отношение к покупателям. Evil or Very Mad
Да, еще, повышенная температура гор.воды не является причиной поломки. В АпатитГрадСервис заверили (официально), что температура воды у них не поднималась выше 90 град.

  вверхВверх


blasphemer
ветеран    
Апатиты
Муж, 39 лет
ещё
Рег.: 21.03.2007
Сообщения: 599

Вс, 01 Апр 2007 в 08:53 #14285   Цитировать   Личное сообщение
Насчёт счётчиков и горячей воды.....Можно-ли у кого-нить узнать на основании каких документов специалисты "Водоканала" отказываются регистрировать счётчик гор.воды......Объясняют это тем. что необходим акт установки,....А я счетчик сам устанавливал....И кстати не раз

  вверхВверх


Hrist
VIP    
Кировск
Муж, 42 лет
ещё
Рег.: 10.05.2006
Сообщения: 10973

Пн, 02 Апр 2007 в 14:05 #14326   Цитировать   Личное сообщение
blasphemer
радуйтесь что вас еще не засудили и не штрафанули...
по правилам - все работы - в том числе и сантехнические - должны выполнять спецы с документами а у вас должен быть с ними договор (если это не ЖКХ с которым и так есть договор)...

а иначе... бывали случаи что даже за ремот трясли по полной... если жалобы от соседей были... в Администрации рассказывали о таких случаях...

вобщем все мы ходим на грани...

Creep
дело не в прокладке... а в принципе... именно из за нашей пассивности - продавцы и вообще все вокруг наглеют - знают что большинству проще отказаться от претензий чем добиться своего...

2-3 суда выигранных по подобным случаям и они бы задумались...

мда... а я серверную корону считал очень не плохим магазином...

  вверхВверх


blasphemer
ветеран    
Апатиты
Муж, 39 лет
ещё
Рег.: 21.03.2007
Сообщения: 599

Пн, 02 Апр 2007 в 14:18 #14330   Цитировать   Личное сообщение
[quote="Hrist"]blasphemer
радуйтесь что вас еще не засудили и не штрафанули...
по правилам - все работы - в том числе и сантехнические - должны выполнять спецы с документами а у вас должен быть с ними договор (если это не ЖКХ с которым и так есть договор)...

а иначе... бывали случаи что даже за ремот трясли по полной... если жалобы от соседей были... в Администрации рассказывали о таких случаях...

Просто наш Водоканал иногда пропускает ТАКИЕ перлы...и фильтр вверх ногами..и сам счётчик наоборот установлен.....Один раз видел опломбированный счётчик установленный ДО вентиля!!!! Иникаких бумаг Как тогда такое понимать?

  вверхВверх


Шлюндр Индульгирующий
эксперт    
Апатиты
Муж, 37 лет
ещё
Рег.: 11.11.2005
Сообщения: 375

Пн, 02 Апр 2007 в 14:22 #14332   Цитировать   Личное сообщение
Цитата:
дело не в прокладке... а в принципе... именно из за нашей пассивности - продавцы и вообще все вокруг наглеют - знают что большинству проще отказаться от претензий чем добиться своего...

Мне в самом деле лень и некогда бегать целыми днями с бумажками в отдел потребителей, в магазин этот,потом в суд(страшно вспоминать, одного раза хватило). Да фиг с этими деньгами,не стоит эта сумма таких трат времени и нервов. Понятно что продавцы на это и расчитывают, но я в самом деле потеряю больше из-за прогулов работы,чем выиграю.
А Северная Корона и самому нравился, просто не повезло нам, жаль...

  вверхВверх


Hrist
VIP    
Кировск
Муж, 42 лет
ещё
Рег.: 10.05.2006
Сообщения: 10973

Пн, 02 Апр 2007 в 14:40 #14336   Цитировать   Личное сообщение
blasphemer
Цитата:
Просто наш Водоканал иногда пропускает ТАКИЕ перлы...и фильтр вверх ногами..и сам счётчик наоборот установлен.....Один раз видел опломбированный счётчик установленный ДО вентиля!!!! Иникаких бумаг Как тогда такое понимать?
значит или подмазали или по знакомству или просто приступ разгильдяйства был
Creep
понятно что вы потеряете больше - но после вас другим будет возможно легче...

хотя понятно... что не всегда стоит идти на пролом... и не всегда оно того стоит... тут дело каждодневного личного выбора...

Добавлено спустя 1 минуту 47 секунд:

Creep
кстати как вам отказали? устно?
нужно было написать хотя бы заявление (в двух экз) на хозяина магазина - он обязан ответить на него письменно... часто хватает именно этого... а устно - они все герои...

  вверхВверх


Шлюндр Индульгирующий
эксперт    
Апатиты
Муж, 37 лет
ещё
Рег.: 11.11.2005
Сообщения: 375

Вт, 03 Апр 2007 в 07:45 #14353   Цитировать   Личное сообщение
Hrist
Отказали устно. Заведущая как я помню. Дальше спорить и требовать чего-то не захотелось, послали их всех мысленно по-дальше и ушли. Не велика потеря, да и после "общения" с Тюлюновым любой другой продавец покажется идеальным Smile Плевать на них, просто для себя этот магазин перестал существовать.

  вверхВверх


Djigit
эксперт    
Кировск
Муж, 41 лет
ещё
Рег.: 29.06.2006
Сообщения: 376

Вт, 03 Апр 2007 в 09:11 #14360   Цитировать   Личное сообщение
Одно плохо - удачно прокатив Вас, они обрадовавшись уверуют в свою наглость и будут посылать остальных - спасибо Вам Creep за это Sad.
я вот живу в Кировске а судился в Апатитах - и знаете ничего так - не напряжно совсем, это очень простая процедура, бегать нехотите? - пишите заказным письмом ваши претензии с письменным отказом и ждите звонка или повестки - но скорее всего вам позвонят из магазина и достаточно быстро - госпошлина для юр. лиц за участие (проигрышное) в суде 4000р. НЕ ДАВАЕТЕ СЕБЯ ОТФУТБОЛИВАТЬ, этим вы подставляете других и только ухудшаете ситуацию.
Никак немогу понять почему прийти поругаться и поныть в магазине это нормально, а прийти вернуть товар с заявлением это сложно - хотя и занимает в 3 раза меньше времени и нервов.

  вверхВверх


Шлюндр Индульгирующий
эксперт    
Апатиты
Муж, 37 лет
ещё
Рег.: 11.11.2005
Сообщения: 375

Вт, 03 Апр 2007 в 09:49 #14363   Цитировать   Личное сообщение
Djigit
Да ладно наезжать то, ну пришел я с некачественным товаром,попробовал договориться, послали нас и все. На дальнейшие активные действия небыло не времени не желания. Мое право. Smile

  вверхВверх


Djigit
эксперт    
Кировск
Муж, 41 лет
ещё
Рег.: 29.06.2006
Сообщения: 376

Вт, 03 Апр 2007 в 09:59 #14364   Цитировать   Личное сообщение
Цитата:
На дальнейшие активные действия небыло не времени не желания. Мое право.

ну так и надо было тогда просто оставить свой негативный отзыв про магазин и все а раз тут тема поднята - то значит желание есть - и время на это надо совсем чуть, было бы желание - непоняяяятноооо (с)...

  вверхВверх


Шлюндр Индульгирующий
эксперт    
Апатиты
Муж, 37 лет
ещё
Рег.: 11.11.2005
Сообщения: 375

Вт, 03 Апр 2007 в 10:06 #14365   Цитировать   Личное сообщение
Djigit
Ну да, поддел, молодец Embarassed Осознал свою вину Very Happy

  вверхВверх


Djigit
эксперт    
Кировск
Муж, 41 лет
ещё
Рег.: 29.06.2006
Сообщения: 376

Вт, 03 Апр 2007 в 10:40 #14366   Цитировать   Личное сообщение
Цитата:
Да, еще, повышенная температура гор.воды не является причиной поломки. В АпатитГрадСервис заверили (официально), что температура воды у них не поднималась выше 90 град.

Ага - так они и признались Smile - у меня как то занавеска в ванной расплавилсь от прикосновения в крану - на вопрос скока градусов мне сказали - "а у нас всегда не больше 60".

  вверхВверх


Дед Мазай
уже не новичок    
Апатиты
Муж, 54 лет
ещё
Рег.: 05.05.2007
Сообщения: 16

Вт, 15 Май 2007 в 22:11 #15974   Цитировать   Личное сообщение
В продолжении темы: Проверка счетчика в Водоканале стоит 600 р. В тоже время в магизине примерно 500. Уже проверенный. Когда дозванился до них, они ответили, что цены назначают не они, а Мурманск.
Оказывается ни в Апатитах ни в Кировске нет специалистов по счетчикам.
Ну не дурдом? Слесарь приезжает из Мурманска и проверяет..... на оборудовани Водоканала!!!!!!!!!!! С кождого счетчика он берет 500. Вот такой рынок! А отдел прав потребителей не обращает внимание, хотя это их задача.

  вверхВверх
Новая тема     Ответить Pagination 1, 2  След.
Страница 1 из 2
Форум / Строительство, ремонт, дача / Мурманск и область

Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете добавлять файлы в этом форуме
Вы можете скачивать файлы в этом форуме
Перейти:  
Эту тему просматривают:зарегистрированных: 0, скрытых: 0 и гостей: 0
Зарегистрированные пользователи: Нет

Вверх

© 2005 - 2019, Хибины.com     Написать нам, FAQ, Контакты, Реклама

Права на товарный знак защищены св-вом №637404 в ФСпИС

Центр поддержки пользователей, Правила использования сайта, Политика конфиденциальности

МурманскАлакурттиАпатитыВарзугаВерхнетуломскийВидяевоГаджиево (Скалистый)
ЗаозерскЗаполярныйЗареченскЗеленоборскийКандалакшаКильдинстройКировск
КовдорКолаКорзуновоЛовозероМеждуречьеМолочныйМончегорск
МурмашиНикельОленегорскОстровной (Гремиха)ПеченгаПолярные ЗориПолярный
ПушнойРевдаРосляковоСевероморскСнежногорскТериберкаТулома
ТуманныйУмбаУра-Губа

Главная

Новости
     Рейтинг персон

Афиша
     Киноафиша

Авто
     Объявления
     Аналитика и рейтинги
     Цены на заправках

Попутчики

Недвижимость
     Объявления
     Аналитика

Работа
     Вакансии
     Резюме
     Аналитика

Объявления

Еда

Карты городов

Справка
     Желтые страницы
     Каталог сайтов
     Погода
     Курсы валют

Спорт

Медицина
     Рейтинг врачей
     Консультации

Фотографии

Twitter

Общение

On-line Консультации

Мой.hibiny.com

Поиск

О сервере


Наша кнопка:
Мурманск Хибины.com
как поставить?


Google play
AppStore




Участник рейтинга лучших сайтов
Ограничения 18+