ТД "Тимур" или "Пин.Гвин"?

Я, как продавец - консультант (непродов. товары), считаю, что главное в нашей работе вежливость, и внешний вид, а потом уже всё остальное. Даже если у меня в отделе стоит человек 10, всё равно я вежливо и с улыбкой к каждому подойду и попрошу, чтобы они подождали когда я освобожусь. И , как правило, от меня без покупки уходят единицы.... Согласна, что продавец ДОЛЖЕН подойти к каждому потенциальному покупателю и дать ИСЧЕРПЫВАЮЩУЮ и ДОСТОВЕРНУЮ информацию о товаре, но покупатель тоже должен учитывать, что если он не пуп мира и есть ещё другие люди, которые так же как и он , хотят , чтобы их обслужили НОРМАЛЬНО...
По поводу курения, как человек курящий , могу сказать лишь одно - курить можно разрешать, но , во-первых, в специально отведенных местах (в не зоны видимости покупателя), а во-вторых, не чаще чем через несколько часов. Я , например, в течении 8-ми часового рабочего дня хожу курить на улицу, за угол магазина, и всего раза 4 за смену, и это при том что я вобще-то много курю. Просто работа - это должно стоять на первом месте, а если человеку курение дороже - то вперед и с песней домой курить... :lol:
И ещё. У меня зарплата 4000 руб. в месяц, но у меня всегда много покупателей, которые ко мне постоянно возвращаются...

"Если увидишь лицо без улыбки - улыбнись сам!!!"

Кстати, я не работаю ни в одном из обсуждаемых магазинов...

Добавлено спустя 6 минут 3 секунды:

Alex68

Но он сам выбрал этот путь, и эта его РАБОТА!

Да каждый человек должен улыбаться!!!! Ведь мир прекрасен!!!!
Честно, не всегда приятно видеть хмурые, унылые лица, на которых написаны все беды человечества :) И каждый выбирает работу по своему. Кто-то из необходимости, а кто-то и по интересам...

Добавлено спустя 1 минуту 53 секунды:

Я свою работу люблю и ни на какую другую, пусть там даже миллион платят, не променяю!!!!

severyanka
Эх, если бы все подходили к своей работе так же как Вы... Уважаю!

admin
По теме интернет-магазина, обсуждаемого на сайте Пингвина. Мне как человеку, далекому от создания таких проектов, на первый взгляд кажется, что ничего проблемного в этом нет. Но если вдуматься, то действительно, необходимо провести расчет экономической целесообразности. Большинство покупателей далеки от интернет-покупок и приходят за товаром непосредственно в магазин. И вложения в он-лайн шоппинг окупятся не скоро. Но это если смотреть со стороны экономической выгоды.
А вот если взглянуть на это со стороны заботы о покупателе, то мне кажется, что руководство Пингвина должно быть заинтересовано в дальнейшем развитии своего предприятия. Интернет-магазин стал бы хорошим дополнением основному. С моей точки зрения систему продажи по инету можно было бы упростить. Сделать полный и регулярно обновляемый прайс. Присвоить код каждому товару. Покупатель делает заявку по e-mail, оставляет свой номер телефона, либо созванивается сразу же. По телефону оговаривается наличие товара на складе и время доставки. Оплата при получении товара.
Поправьте меня, если я не прав.

Мне как человеку, далекому от создания таких проектов, на первый взгляд кажется, что ничего проблемного в этом нет. Но если вдуматься, то действительно, необходимо провести расчет экономической целесообразности. Большинство покупателей далеки от интернет-покупок и приходят за товаром непосредственно в магазин. И вложения в он-лайн шоппинг окупятся не скоро. Но это если смотреть со стороны экономической выгоды.

При создании магазина необходимо учитывать ТАКОЕ кол-во ньюнсов, которые не перечислить за один раз. По интернет-торговле пишут учебники... Это касается не только ПО ,но и правильной организайии работы бухгалтерия-склад-доставка-оплата и тд.

А вот если взглянуть на это со стороны заботы о покупателе, то мне кажется, что руководство Пингвина должно быть заинтересовано в дальнейшем развитии своего предприятия. Интернет-магазин стал бы хорошим дополнением основному. С моей точки зрения систему продажи по инету можно было бы упростить. Сделать полный и регулярно обновляемый прайс. Присвоить код каждому товару. Покупатель делает заявку по e-mail, оставляет свой номер телефона, либо созванивается сразу же. По телефону оговаривается наличие товара на складе и время доставки. Оплата при получении товара.
Поправьте меня, если я не прав.

Это больше не магазин, а каталог товаров. Т.е. Вы видите то, что сейчас есть на складе, фото, название, описание, цена а покупаете уже в магазине. Для этого необходимо: иметь возможность выгружать прайс-лист из программы бухгалтерии, время для обработки информации (поиск фото и описания) - надо кого-то сажать за комп, и чтобы он занимался только сайтом ну и конечно ПО, которое будет обновлять информацию на сайте. -
Интернет каталог думаю будет востребован у нас как у Тимура, так и у ПинГвина, пока тишина, но думаю (надеюсь) к концу года все изменится. А тупо вывешивать прайс-лист - это банально и не интересно :)))
А дальше, глядишь, лет через 5 уже и понадобится интернет-магазин...

И еще..... Ребята.....Я обращаюсь к тем кто собирает ПК от Пин-Гвина! Не надо подсовывать OEM версии, когда заказывают Ret. Хорошо?...

"Alex68"

Отвечу за тех кто собирает компьютеры ТеКом.
1. Речь, видимо, идет о компьютере, который был собран на заказ.
2. Во время составления заказа, менеджер, принимающий заказ смотрит, прежде всего, наличие товара у поставщика. Если он видит, что кол-во данного товара небольшое - Заказчик предупреждается об этом.
3. Если, все-таки, Заказчик настоял на принятии заказа на конкретную вещь, которая была в небольшом количестве, доставить ее не удалось, закупается аналогичный товар с характеристиками не хуже, как минимум.
Но самое главное. Это происходит ТОЛЬКО ПО СОГЛАСОВАНИЮ с Заказчиком.
4. Попробуйте поверить, что сборка компьютеров ТеКом - производственный процесс. Со своим отлаженным регламентом. И никто не будет что-то куда-то подсовывать, втихаря заменять, и т.п. НЕ нужно это компании. Себе потом дороже будет. Этой стратегии компания придерживалась всегда.
5. Вопрос Ret или Oem - вопрос в большей степени сохранности при доставке. В любом случае компьютеры ТеКом тестируются на всех этапах сборки - это первое, второе на них ТРИ года гарантии. Если проблема и возникнет - компонент быстро заменят.
6. Честно скажу такой вопрос за несколько лет работы услышыл впервые. Потому и ответил расширенно.