1. Не могу войти на сайт - не правильные данные ИЛИ не помню имя/парольВоспользуйтесь функцией забыл пароль. Пароль и имя для входа можно восстановить через e-mail или через сотовый телефон.
Очень часто бывает пользователь правильно вводит пароль, но не правильно вводит имя. Используйте забыл пароль Вверх
2. Активировал не тот телефон
Если Вы запросили активацию по SMS на чужой телефон, повторить запрос на правильный телефон можно через 2 часа после первой попытки (появится через 2 часа форма для ввода телефона) Вверх
3. Не приходит SMSНе часто, но бывают сбои у нашего SMS-партнера. Если такое произошло - вы заказали активацию по телефону, но СМС к вам так и не дошло (время ожидания больше 15 минут), повторите попытку активации через 2 часа. Если и через 2 часа СМС тоже не дошла сообщите нам будем разбираться. Вверх
4. Мой телефон занят другим пользователемЭто значит, что Вы когда-то уже регистрировались на сайте с этим телефоном. Вам необходимо удалить какой-то из аккаунтов:
Вверх
Вверх
Вверх
7. Оплатил объявление - когда выделят?
После оплаты, в течении 15 минут услуга по Вашему объявлению будет выполнена. Вверх
8. Как поменять номер телефонаЧтобы поменять телефонный номер привязанный к Вашему аккаунту, откройте настройки вашего профиля http://www.hibiny.com/my/edit.php , рядом с телефоном нажмите ссылку "изменить" и активируйте новый телефон.
Если новый телефон занят другим пользователем, тогда см. п. 4 на этой странице Вверх
9. Сколько стоит подавать объявление на сайте?Подать объявление каждый пользователь можете абсолютно бесплатно в любой раздел. Ссылка на добавление объявления www.hibiny.com/board/add.php Вверх
|
