УК Апатитыкомфорт не убирает лед на козырьках

К сожалению многочисленные звонки в приемную УК"Апатитыкомфорт", начиная с 24 Января,с просьбой расчистить козырьки по Ферсмана 29, на которых 40 см.льда и столько же снега ничего не принесли.Девушка на том конце провода зевая ответила в 4 раз"ваша заявка отправлена".Вопрос к руководству этой так сказать компании"чего ждем,еще одной смерти под козырьком"?А у нас 4 детей живет в подъезде...и это только в нашем...